ضوء القمر

يمكنك الرجوع إلى دليل المقاسات الموجود في صفحة المنتج واختيار المقاس والطول الأنسب لك. وفي حال احتجتِ إلى مساعدة، يسعد فريقنا بمساعدتك في اختيار المقاس المناسب قبل إتمام الطلب.

داخل الرياض: من يوم إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف المدة حسب شركة الشحن. خارج الرياض: تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمدينة، ويمكن متابعة حالة الطلب من خلال رقم التتبع المرسل لك.

نختار أقمشة كل تصميم بعناية بما يتناسب مع قصته واستخدامه، وتتنوع خاماتنا بين اللينن، القطن، الشيفون وغيرها من الأقمشة المختارة. كما تجدين تفاصيل خامة كل قطعة موضحة في وصف المنتج.

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية، غير مستخدمة أو معدلة، مع وجود التاقات والتغليف الأصلي. يُستثنى من الاستبدال والاسترجاع الطلبات المصممة أو المنفذة خصيصًا حسب مقاسات العميلة أو بناءً على تعديلات خاصة بطلبها. كما لا يشمل الاستبدال والاسترجاع المنتجات الشخصية مثل التوربان، الحجابات، الطرح والنقابات، بالإضافة إلى المنتجات التي تندرج ضمن فئة الإكسسوارات، وذلك لطبيعة هذه المنتجات واعتبارات الاستخدام والنظافة.

نوفر عدة وسائل دفع إلكترونية لتسهيل تجربة التسوق، ويمكنك الاطلاع على جميع خيارات الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.

نحرص في مون لايت على تصوير منتجاتنا وإظهارها بصورتها الطبيعية وأقرب ما تكون للواقع من حيث الألوان والخامات والتفاصيل، دون تغييرات تؤثر على الشكل الحقيقي للقطعة. وقد يظهر اختلاف بسيط في درجات الألوان نتيجة اختلاف الإضاءة أثناء التصوير أو إعدادات الشاشات، مع حرصنا دائمًا على أن تعكس الصور التصميم الحقيقي للمنتج وتفاصيله بأكبر قدر ممكن من الدقة

يسعد فريق مون لايت بخدمتك والإجابة عن استفساراتك ومساعدتك عبر الواتساب أو قنوات التواصل الموضحة في المتجر

نعم، نوفر الشحن لمختلف مناطق ومدن المملكة عبر شركات الشحن المتاحة، وتظهر خيارات الشحن المتوفرة عند إتمام الطلب.